2月9日、第一回歯科医院スーパーTC育成塾に衛生士の小宮と駒井が参加してきました。
みなさんTCとはご存知ですか？
TCとは,”トリートメントコーディネーター”といい,患者様と医院の《かけ橋》
となる大切な役割りを持つ人の事をいいます。
講座わ第四講座まであり，TCになるための考え方や,初診の患者様に対するカウンセリング実践のポイントを学び,実際にロールプレーイングをし,コミュニケーションの大切さを学びました。

私たちも患者様の不安を少しでも取りのぞけるようなTCになりたいと思います！

カテゴリー：スタッフブログ, 学会・会議・セミナー  投稿日：2012年2月10日